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🚀 联盟销售系统工作流程

Zalo 小程序 - 美容产品 & 佣金管理

Zalo Mini App 自动支付 佣金系统

1. 📝 联盟注册 & 管理工作流程

flowchart TD
    A[用户打开Zalo小程序] --> B{已登录?}
    B -->|否| C[通过Zalo OAuth登录]
    B -->|是| D[首页]
    C --> D
    D --> E{注册成为联盟会员?}
    E -->|是| F[填写注册信息]
    F --> G[输入信息]
    G --> H[通过Zalo验证OTP]
    H --> I{验证成功?}
    I -->|否| G
    I -->|是| J[管理员审核]
    J --> K{是否批准?}
    K -->|拒绝| L[发送拒绝通知]
    K -->|批准| M[创建联盟代码]
    M --> N[授予联盟权限]
    N --> O[通过Zalo发送通知]
    E -->|否| P[继续作为客户使用]
      

2. 🛒 联盟销售工作流程

flowchart TD
    A[用户登录Zalo小程序] --> B[查看产品列表]
    B --> C{有联盟权限?}
    C -->|否| D[只能查看普通产品]
    C -->|是| E[每个产品显示创建广告按钮]
    E --> F[选择要推广的产品]
    F --> G[点击创建广告按钮]
    G --> H[自动创建联盟链接]
    H --> I{选择分享渠道}
    I --> J[Zalo: 聊天、群组、动态]
    I --> K[其他社交媒体: Facebook/TikTok/Instagram...]
    
    J --> L[客户点击联盟链接]
    K --> L
    L --> M[带追踪码打开小程序]
    M --> N[保存信息: 联盟ID、产品ID、时间戳]
    N --> O[客户查看产品]
    O --> P{加入购物车?}
    P -->|否| Q[退出 - 不计算佣金]
    P -->|是| R[将产品加入购物车]
    R --> S[查看购物车]
    S --> T{支付?}
    T -->|否| U[保存购物车]
    T -->|是| V[选择支付方式]
    V --> W[通过银行自动支付]
    W --> X{支付成功?}
    X -->|否| Y[错误通知]
    X -->|是| Z[创建订单]
    Z --> AA[记录联盟佣金]
    AA --> AB[更新佣金余额]
    AB --> AC[向联盟会员发送通知]
    AC --> AD[处理订单]
      

4. 💰 佣金计算工作流程

flowchart TD
    A[订单支付成功] --> B[获取订单信息]
    B --> C[检查佣金配置]
    C --> D{佣金类型}
    
    D -->|百分比| E[按百分比计算]
    D -->|固定金额| F[获取固定值]
    D -->|按产品| G[按各产品计算]
    
    E --> H[应用条件]
    F --> H
    G --> H
    
    H --> I{订单有效?}
    I -->|否| J[不计算佣金]
    I -->|是| K[创建佣金记录]
    K --> L[状态 PENDING]
    L --> M{订单完成?}
    M -->|否| N[等待确认发货]
    N --> O[客户收货]
    O --> P{是否退货?}
    P -->|是| Q[取消佣金]
    P -->|否| R[状态 APPROVED]
    M -->|是| R
    R --> S[加入余额]
    S --> T[发送通知]
    T --> U[更新仪表板]
      

5. 💸 佣金提现工作流程

flowchart TD
    A[用户打开Zalo小程序] --> B{已登录?}
    B -->|否| C[通过Zalo OAuth登录]
    B -->|是| D[检查角色]
    C --> D
    D -->|联盟会员| E[进入联盟钱包页面]
    D -->|非联盟会员| F[没有钱包菜单]
    E --> G[查看余额]
    G --> H{满足提现条件?}
    H -->|否| I[显示要求]
    H -->|是| J[创建提现请求]
    J --> K[输入提现信息]
    K --> L[确认信息]
    L --> M{OTP验证}
    M -->|错误| N[要求重新输入OTP]
    M -->|正确| O[创建提现请求]
    O --> P[状态 PENDING]
    P --> Q[扣除临时冻结余额]
    Q --> R[向管理员发送请求]
    R --> S[管理员查看请求]
    S --> T{管理员批准?}
    
    T -->|拒绝| U[状态 REJECTED]
    U --> V[退款到钱包]
    V --> W[发送拒绝通知]
    
    T -->|批准| X[状态 APPROVED]
    X --> Y[创建转账指令]
    Y --> Z{转账}
    Z -->|失败| AA[状态 FAILED]
    AA --> AB[退款到钱包]
    AB --> AC[错误通知]
    
    Z -->|成功| AD[状态 COMPLETED]
    AD --> AE[保存交易代码]
    AE --> AF[发送成功通知]
    AF --> AG[更新历史记录]
      

6. 👨‍💼 管理员提现管理工作流程

flowchart TD
    A[管理员登录后台] --> B[进入提现管理页面]
    B --> C[查看请求列表]
    C --> D[筛选/搜索请求]
    D --> E[选择需处理的请求]
    E --> F[查看详情]
    F --> G{检查是否有效?}
    
    G -->|无效| H[拒绝请求]
    H --> I[输入拒绝原因]
    I --> J[更新状态为REJECTED]
    J --> K[退款到联盟钱包]
    K --> L[通过Zalo发送通知]
    
    G -->|有效| M[批准请求]
    M --> N[状态 APPROVED]
    N --> O{转账方式}
    
    O -->|手动| P[管理员转账]
    P --> Q[输入交易代码]
    
    O -->|自动| R[显示该请求的转账二维码]
    R --> S[财务扫码并转账]
    S --> T[系统确认该代码已转账]
    T --> Q[输入交易代码]
    
    Q --> V[状态 COMPLETED]
    V --> W[保存支付凭证]
    W --> X[向联盟会员发送通知]
    X --> Y[更新报告]
      

7. 📊 跟踪 & 报告工作流程

flowchart TD
    A[用户访问] --> B{角色}
    
    B -->|联盟会员| C[打开Zalo小程序]
    C --> D[联盟仪表板]
    D --> E[查看统计]
    E --> F[数据筛选]
    F --> G[查看图表]
    G --> H[导出报告]
    
    B -->|管理员| I[打开管理系统]
    I --> J[管理员仪表板]
    J --> K[查看概览]
    K --> L[联盟详情]
    L --> M[分析]
    M --> N[活动管理]
    N --> O[佣金配置]
    O --> P[导出报告]
      

📅 创建日期: 24/12/2025 | 📌 版本: 1.0

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